株式会社アクセルラボ(以下、「当社」といいます)は、AI ホーム、IoT 機器、アプリの開発・販売、
メディア運営の業務に関連し、その活動を行うために多くの個人情報を保有するものであるところ、個
人情報の保護が重大な責務と考え、情報主体をはじめ広く社会からの信頼を得るために、以下の通り個
人情報保護方針(プライバシーポリシー)を定め、個人情報の保護に努めます。
当社は、個人情報について、関係法令その他の規範及び当社策定にかかる各種規程等の定めるところ
に従い、当社において業務に従事するすべての者に対してその周知・徹底を図り、適切にこれを取り扱
います。
1.個人情報の取得にあたっては、利用目的を明示した上で、必要な範囲の情報を適法かつ適正な手段
により取得し、利用目的を通知または公表します。
2.当社は、お客様等の各種個人情報について、以下の利用目的の範囲内で利用し、ご本人の同意があ
る場合または法令で認められている場合を除き、他の目的で利用しません。
情報種別 | 利用目的 |
---|---|
顧客情報※ | ・ご本人確認及び不正利用の防止 ・利用者登録、認証 ・サービス等の維持、提供、保護、改善 ・サービス等に関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡 ・提携事業者のサービス利用履歴の確認 ・当社の製品、サービス、各種イベント、キャンペーン等のご案内 ・お問合せ、ご依頼等への対応 ・サービス等のご請求等の連絡 ・サービス等の品質向上のためのアンケート等の実施 ・当社又は第三者の広告の配信又は表示 ・お客様にカスタマイズされたサービス等の提供 ・当社の規約違反行為の対応 ・当社の規約等の変更等の通知 ・アクセス状況の分析 ・新たな商品・サービスの開発等のための分析 ・個人を識別できない形式に加工した統計データの作成 |
利用者情報・会員情報※ | ・ご本人確認及び不正利用の防止 ・利用者登録、認証 ・サービス等の維持、提供、保護、改善 ・サービス等に関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡 ・提携事業者のサービス利用履歴の確認 ・当社の製品、サービス、各種イベント、キャンペーン等のご案内 ・お問合せ、ご依頼等への対応 ・サービス等の品質向上のためのアンケート等の実施 ・当社又は第三者の広告の配信又は表示 ・お客様にカスタマイズされたサービス等の提供 ・当社の規約違反行為の対応 ・当社の規約等の変更等の通知 ・アクセス状況の分析 ・新たな商品・サービスの開発等のための分析 ・個人を識別できない形式に加工した統計データの作成 |
IoT 端末設定情報及びログ情報※ | ・サービス等の維持、提供、保護、改善 ・お問合せ、ご依頼等への対応 ・アクセス状況の分析 ・新たな商品・サービスの開発等のための分析 ・個人を識別できない形式に加工した統計データの作成 |
取引先情報※ | ・当社の取引先管理 ・取引に関する連絡・協力・交渉・契約の履行・履行請求・営業活動等 |
セミナー・名刺情報※ | ・当社の製品・サービス・イベント・セミナー・キャンペーン・アンケートなどの情報提供とお問い合わせ対応、それらの改善・新規開発、および業務提携先の製品の情報提供 ・当社の製品サービスの案内について当社からの連絡やニュースレター配信等の営業活動 ・統計データ作成のため |
受託業務に伴いお預かりする情報 | ・受託業務の実施に必要な範囲内で、委託元との契約履行のため ・サービス等の維持、提供、保護、改善 ・お問合せ、ご依頼等への対応 |
株主情報※ |
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各種お問合せ情報※ |
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採用応募者情報※ |
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役員・従業員情報※ |
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防犯カメラ映像 |
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上記以外の個人情報の利用目的については、「5. 問い合わせ・苦情の処理」記載のお問合せ先まで個別にお問い合わせください。
3.当社は、取得した個人情報を次の場合を除き、第三者に提供または開示しません。
(1)ご本人の同意がある場合
(2)法令に基づく場合
(3)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(4)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(5)国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(6)情報提供にあたり、本人の同意を得ることが困難な場合であって、法令等が定める手続に基づいた上で、あらかじめ、以下の事項を本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いている場合
4.当社は、業務を円滑に進めお客様等により良いサービスを提供するため、お客様等の個人情報の取扱いを協力会社に委託する場合があります。ただし、委託する個人情報は、委託する業務を遂行するのに必要最小限の情報に限定するとともに、委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、または棄損の予防のために最大限の注意を払うとともに、社内規程の整備や社内教育の徹底などを通じて安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。併せて、お客様等の個人情報につき正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは当該個人情報を消去するよう努めます。
また、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、またはき損が発生した場合は、被害拡大防止を最優先とし、速やかに是正処置を講じるとともに、原因究明をおこない、再発防止に努めます。同時に、事故に関する情報について、必要な範囲で関係者、関係機関に報告します。
当社は、保有個人データの安全管理のために、以下の措置を講じています。
①基本方針の策定
当社では、個人情報保護法およびJIS Q 15001に基づき、個人データの適正な管理を実施することを目的に、個人情報保護方針を策定しております。
②個人データの取扱いに係る規律の整備
個人データの取扱方法や、責任者及びその任務等について、個人情報保護方針に基づく内部規程を策定しております。
③組織的安全管理措置
個人情報保護マネジメントシステムにおいて、個人データを取り扱う従業者及び取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備しております。
また、内部監査等により、規程類の遵守状況の実態を適宜確認し、違反事項が発見された場合は、是正措置を講じます。
④人的安全管理措置
従業員等に個人情報保護に関する教育を実施し、法や社内規定等の周知徹底を図っています。
また個人データの秘密保持に関する誓約書を従業員等より取得しております。
⑤物理的安全管理措置
事業所内の入退室管理を実施し、権限を有しない者による出入りを防止する措置を実施しています。
また、個人データを移送する際には、盗難または紛失等を防止する措置を講じております。
⑥技術的安全管理措置
個人情報データベース等にアクセスできる人員を制御するとともに、情報システムを外部からの不正アクセス、マルウェア等から保護する仕組みを導入しています。
個人情報の取扱いに関する社会環境の変化に的確に対応するよう努めます。また必要に応じて本方針をはじめ各種規程等につき、変更、修正、または追加を行うなど、改善をするよう努めます。
〒160-0022
東京都新宿区新宿四丁目1-6 JR新宿ミライナタワー18階
株式会社アクセルラボ 個人情報保護担当者 行
当社の個人情報の取扱いに関してお気付きの点や苦情、個人情報保護方針の内容についてのお問い合わせがございましたら、下記窓口までご連絡くださるようお願いいたします。
株式会社アクセルラボ 個人情報保護管理者 取締役
当社は、必要に応じて、本方針を変更します。但し、法令上お客様等の同意が必要となるような本方針の変更を行う場合、変更後の本方針は、当社所定の方法で変更に同意したお客様等に対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本方針を変更する場合には、変更後の本方針の施行時期及び内容を当社のWebサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、又はお客様等に通知します。
株式会社アクセルラボ
東京都新宿区新宿四丁目-1-6 JR新宿ミライナタワー 18 階
代表取締役 小暮 学
(附則)